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Beneficios:

401(k)
Bonificación basada en el rendimiento
Fiestas de empresa
Salario competitivo
Comida y bocadillos gratis
Uniformes gratuitos
Formación y desarrollo

Quiénes somos:

Ubicada en Carmel Valley, Scenthound es una empresa de cuidado de perros centrada en el bienestar con la misión de ayudar a los perros a vivir vidas más largas y saludables. Nuestra Estrella Polar es enriquecer la conexión entre las personas y sus perros. Ofrecemos servicios de bienestar basados en membresías que se enfocan en la piel, el pelaje, las orejas, las uñas y los dientes (S.C.E.N.T.) de un perro, asegurándonos de que se mantengan limpios y saludables. Por encima de todo, la seguridad de los perros es nuestra principal prioridad, y estamos comprometidos a crear una experiencia segura y sin estrés para todos los perros bajo nuestro cuidado.

Ventajas y beneficios:

Salario base competitivo por hora, más propinas; Bonificaciones de ventas
Compensación total: $ 23-30 / hora.
- El salario base es de $ 18 a $ 21 por hora.
- Puede esperar $ 5.00- $ 6.00 adicionales por hora según las propinas
- Oportunidad de incentivos por comisiones
Trayectoria directa de crecimiento profesional hacia puestos de gestión (Gerente Asistente/Gerente) y opciones adicionales
Aumentos salariales basados en el mérito
Membresía de servicio de cortesía

Sobre el puesto:

Como Asociado de Ventas de Membresías, usted será el primer punto de contacto para los clientes, responsable de vender membresías, construir relaciones y brindar una experiencia excepcional. Este puesto es ideal para alguien que está motivado, entrenable y ansioso por crecer hasta una posición de liderazgo. Creemos en el desarrollo profesional, y los mejores empleados en este puesto tendrán la oportunidad de ascender en la gestión a medida que continuamos expandiéndonos.

Este puesto requiere:

Experiencia comprobada en ventas con un historial de cumplimiento o superación de los objetivos de ventas.
Experiencia en servicio al cliente (comercio minorista, hotelería o industria relacionada).
Comodidad al trabajar con perros y educar a los clientes sobre la salud de las mascotas.
Dominio de tecnología básica y sistemas de punto de venta.
Transporte confiable y disposición para trabajar en un ambiente libre de humo.

A quién buscamos:

Estamos buscando un profesional de ventas orientado a resultados con sólidas habilidades de servicio al cliente que esté motivado para crecer dentro de nuestra empresa. Un candidato ideal es:

Confiado y persuasivo en la venta de servicios y membresías.
Un comunicador fuerte que puede construir relaciones y educar a los dueños de perros sobre el bienestar.
Orientado a objetivos y automotivado, siempre buscando oportunidades para impulsar los ingresos.
Manejo cómodo de objeciones y búsqueda de soluciones que satisfagan las necesidades del cliente.
Detallista y organizado, gestionando las citas y los perfiles de los clientes de forma eficiente.
Capaz de trabajar de forma independiente y al mismo tiempo colaborar como parte de un equipo dinámico.

Tareas:

Impulse las ventas de membresías educando a los dueños de perros sobre los beneficios del cuidado de bienestar de rutina.
Interactúe de forma proactiva con los clientes para promocionar membresías, complementos de servicios y productos minoristas.
Desarrolle y haga un seguimiento de los clientes potenciales, convirtiendo a los clientes potenciales en miembros leales.
Logre y supere los objetivos de ventas, incluidos los indicadores clave de rendimiento (KPI), como el precio medio de los tickets y los ratios de repetición de reservas.
Mantenga un conocimiento experto de los servicios y productos minoristas de Scenthound para comunicar valor de manera efectiva a los clientes.
Manejar las operaciones de recepción, incluida la respuesta de llamadas telefónicas, la programación de citas y la administración de registros de clientes.
Procese transacciones, administre la caja registradora y garantice informes financieros precisos.
Ofrezca una experiencia excepcional al cliente, abordando las inquietudes, superando las objeciones y garantizando la satisfacción del cliente.
Colaborar con el equipo para mantener un ambiente limpio, acogedor y profesional.

Habilidades y destrezas:

Confianza en la venta de servicios y productos
Capacidad para conectarse con los clientes (¡tanto caninos como humanos!) y brindar un excelente servicio al cliente
Capacidad de aprender nuestros productos y servicios para educar a los padres de perros; Hablar de nuestros valores y cultura como base de nuestros servicios
Comunicación efectiva con los miembros del equipo y los dueños de perros (en persona y por teléfono)
Resuelva problemas de forma independiente utilizando los valores y la cultura de Scenthound como guía.
Atención al detalle
Gestión del tiempo; Programar citas de manera eficiente
Responsabilidad; se mantiene a sí mismo y a los demás según los estándares de Scenthound

Compensación: $22.25 - $27.00 por hora

(si ya tienes un currículum en Indeed)