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Beneficios:

401(k)
Bonificación basada en el rendimiento
Fiestas de empresa
Salario competitivo
Comida y bocadillos gratis
Uniformes gratuitos
Formación y desarrollo

Quiénes somos:

Ubicada en Carmel Valley, Scenthound no es su tienda de peluquería canina de todos los días. Somos un concepto revolucionario que altera una industria obsoleta, centrada en la salud y el bienestar general del perro, ¡no solo en los cortes de pelo! Nuestro modelo de negocio basado en membresías permite que los perros reciban un mantenimiento de rutina y un cuidado constante. En Scenthound, somos un equipo altamente colaborativo e impulsado por la cultura que prioriza la seguridad de los perros y los empleados. A través de nuestra estrella polar y nuestros valores, inspiramos la conexión perro-humano ayudando a los dueños de perros a mantener perros limpios y saludables. Si compartes nuestros valores, ¡nos encantaría saber de ti!

Ventajas y beneficios:

Trayectoria directa de crecimiento profesional hacia puestos de dirección (Gerente Asistente/Gerente)
Salario base competitivo por hora, además de propinas y bonificaciones por ventas
Compensación total - $23-28/hr
- El salario base es de $ 18- 21 / hora. Puede esperar $ 5-7 adicionales por hora en función de las propinas y las comisiones, los incentivos.
Oportunidad de aumento/aumento de sueldo base, supeditado a las evaluaciones mensuales de desempeño
Membresía de servicio de cortesía

Sobre el puesto:

El Asociado de Ventas y Recepción es un puesto clave en Scenthound, enfocado en vender membresías mientras brinda un servicio excepcional a cada cliente.

Este puesto requiere:

Experiencia y confianza en ventas (¡las ventas de membresías son muy valoradas!)
Experiencia de servicio al cliente en comercio minorista o restaurante
Competencia en informática/tecnología
¡Pasión por los perros y la salud y el bienestar de los perros!
Transporte confiable
Disposición para trabajar en un ambiente libre de humo

A quién buscamos:

¡Estamos buscando un miembro del equipo orientado a objetivos que tenga pasión por las ventas y el servicio al cliente! Un asociado de ventas y recepción exitoso es extrovertido, automotivado, un solucionador de problemas independiente y un amante compasivo de los perros. ¡Estamos buscando un miembro del equipo motivado que quiera avanzar en su carrera a través de nuestra ruta de capacitación para convertirse en un Gerente de Scenthound!

Tareas:

Impulse las ventas de membresías a través de la educación sobre salud y bienestar
Impulse los indicadores clave de rendimiento (precio medio de los tickets y ratio de repetición de reservas) a través de membresías, complementos de servicios y ventas minoristas
Desarrollar oportunidades de membresía; Hacer un seguimiento de los miembros potenciales
Responda llamadas telefónicas, programe citas con clientes, administre perfiles y registros de clientes
Gestionar las expectativas de los clientes; Resolver las inquietudes de los clientes; Conservar membresías
Cumpla con las prácticas sanitarias y de limpieza de Scenthound: mantenga el área de recepción limpia y presentable
Realizar otras tareas y deberes asignados por el Gerente de Scenter

Habilidades y destrezas:

Confianza en la venta de servicios y productos
Capacidad para conectarse con los clientes (¡tanto caninos como humanos!) y brindar un excelente servicio al cliente
Capacidad de aprender nuestros productos y servicios para educar a los padres de perros; Hablar de nuestros valores y cultura como base de nuestros servicios
Comunicación efectiva con los miembros del equipo y los dueños de perros (en persona y por teléfono)
Resuelva problemas de forma independiente utilizando los valores y la cultura de Scenthound como guía.
Atención al detalle
Gestión del tiempo; Programar citas de manera eficiente
Responsabilidad; se mantiene a sí mismo y a los demás según los estándares de Scenthound

Compensación: $23.00 - $28.00 por hora

(si ya tienes un currículum en Indeed)